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[法甲联赛下注]贝贝集团张良伦:2020年社交零售

文章来源:http://www.cityml.com 发表时间:2020-04-21 作者:[db:作者]

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近日,贝贝集团在杭州举办了 “2020贝店年度盛典”。会上,贝贝集团董事长张良伦以“贝店・社交零售2020”为题发表了主题演讲。

近年来,社交电商表现出了旺盛的生命力。不同于传统的搜索型流量,社交电商依托去中心化的流量创新改造了传统零售。

张良伦表示,在过去的两年时间,以贝店为代表的社交化力量创造了一个个体零售KOC的时代。而2020年将是贝店以及整个社交零售进化的一年。他认为,从2020年开始,社交零售将从社交时代进入零售时代,回归零售本质;同时,社交零售的公域流量将和私域流量一样重要。

以下是贝贝集团张良伦演讲实录(经编辑):

2017年、2018年是贝店的成长期,2019年是贝店逐渐成熟的一年。展望2020年,我们认为对于贝店以及整个社交零售,都是进化的一年。

在过去的两年时间里,我们见证了社交零售的崛起,见证了社交化的力量改造了传统的零售。在社交零售里面人人皆是消费者,人人皆是分享者,人人既是参与者,人人也是受益者。我们带领所有店主一起,一起创造了一个属于个体零售KOC的时代。

今年电商里面最火的一个词就是KOC,而贝店就是KOC的商业模式,在贝店每个消费者其实都是一个意见领袖,都是一个分享者。

过去一年里,贝贝集团拥抱和创造了很多变化。贝店模式升级为“会员制折扣商城”,我们在服务店主的同时,也希望为VIP会员创造更好的购物体验。

我们尝试梳理社交零售发展轨迹,社交零售已经迈入了2020年,从全民社交时代进入全民卖货的时代。2019年是一个节点,2019年之前更多是社交零售的社交时代,我们通过社交的方式获取了会员,服务会员从而获得会员价值。而2020年开始,我们认为社交零售将从社交时代进入零售时代。

何为零售时代?零售时代意味着我们要回归零售的本质,更好地提升会员购物体验,更好地让会员通过卖货赚到钱。

社交零售发展到今天,最早的原始积累阶段已经过去,每个人可以通过获取用户,一次性或者短期获得一些社交红利。但再往下,可持续赚钱,需要回归到零售本质,回归到基于更好的服务用户,为用户提供更好的货品和服务。

在零售时代里,会员运营和卖货运营二者缺一不可。