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[法甲联赛下注]零售电商行业人士必读的“新零售

文章来源:http://www.cityml.com 发表时间:2020-04-21 作者:[db:作者]

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01

后电商时代的零售法则

去年初先看了《不可消失的门店》,发现其高度研究和总结的零售业理论体系解决了多年工作中遇到的许多困惑,并且感受到中国零售电商行业快速发展与知识体系积累的滞后,非常值得所有行业人士静下心来仔细研读。

读完本书后,我特别将其中关于“选址”和“消费偏好”的理论知识结合自己在沃尔玛超市、王府井百货和东方家园家居建材超市的工作经验,写了《你选择去“A”还是“B”地点购物,取决于90年前的零售法则》和《“偷听”的成本和影响消费偏好的两大作用力》两篇分析文章。(点标题可直接阅读)

《不可消失的门店》主要内容都是从消费者的角度,通过各种在实体店或线下场景的实验来总结“门店”的经营理念和理论体系,这些对于实体店的科学选址、运营和提升消费者体验有非常大的指导意义。(点击下方链接可直接购买)

02

什么是人类最根本的消费动机?

第二本书名很有意思,叫做《超市里的原始人》,主要分析的是“消费主义”,试图搞清楚一个主要命题(也是本书的副标题):什么是人类最根本的消费动机?

这本书仍然是从消费者行为出发,结合品牌商家对应的行为进行研究,是一本从进化论角度解读消费者行为的著作。

作者杰弗里·米勒,在进化心理学领域知名度极高,因有关配偶选择、性选择和智力、个性及心理健康的进化遗传学研究在国际范围内广为人知。

杰弗里·米勒的才华天马行空,曾获得搞笑诺贝尔经济学奖,获奖的研究项目竟是脱衣舞娘的生理周期对其小费收入的影响。(点击下方链接可直接购买)

个人觉得这本书对“品牌商家”来说非常值得一读,可以归类到“新消费”研究的范畴。

当然,零售电商行业从事营销和运营的朋友也值得多读几遍,这样在进行零售店和电商平台的营销和运营时,才能更好地与品牌商家一起做得更好。

采销人员看这本书则可以理解品牌商家想和你表达的真正意思是什么,让你可以更好地从品牌商家那争取更多资源和支持。

作者米勒创造性地利用了已经不算新鲜的大五理论,运用于解读人类最根本的消费动机,将那些被消费者重视却被市场营销人员忽略的人类特质展现在我们面前。