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[法甲联赛下注]企业在线学习平台 | 内容运营的工

文章来源:http://www.cityml.com 发表时间:2020-04-21 作者:admin

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企业在线学习平台能否在用户中真正的被使用起来,是受到诸多因素影响的。但是归根结底,只有平台自身从功能、场景和内容等方面贴合用户的真实需求,才具备最基本的吸引力。本文将围绕其中一点——企业在线学习平台内容运营部分来阐述其工作流程与方法。

一、内容发掘、筛选与引进 1. 内部开发的内容挖掘

培训项目合作: 与企业内部各分支机构的培训项目合作,为其提供培训环境、录制视频服务或基于平台功能提供直播服务,同时将内容沉淀转化为在线课程;

业务要点凝练: 挖掘企业内部各业务部门的业务内容,帮助其梳理业务经验、凝练业务知识、萃取业务要点,最终将其开发为在线课程;

典型案例经验分享: 与企业内部各业务部门、分支机构合作,收集其的优秀业务案例,为其开发为在线课程,促进组织经验沉淀。

2. 外部采购的内容引进

市场主流在线学习平台内容调研与合作: 调研市场主流在线学习平台已开发的优质课程内容,达成课程内容引进的合作;

各类内容供应商调研、筛选与引进: 调研市场上在线学习服务商的在线课程服务,综合主题、内容质量、形式、价格等多种维度筛选目标课程,最后引进选定的优质课程内容。

二、内容分类与梳理 1. 内容分类与专题/系列划分

内容的类别划分: 根据课程主要内容,将其划分至所属类别,实现内容的体系化管理;

内容的专题/系列划分: 结合内容间的强关联性,将其整合为相应的专题/系列课程,置于平台相应版块,此举不仅可有效增强内容曝光度,更能够帮助用户进行系统化的学习,深入了解某一部分的知识。

2. 内容匹配规则字段梳理

依据平台的现有规则及机制特性,为内容配置规则补充字段。比如为在线课程配置关键字段时,可考虑以下几点:

规定时长及学分; 定义难易程度; 划分适用人群; 拟定关键词及简介; 配置课后试题的; 附上贡献人信息等。 三、内容上传与维护 1. 内容排查与标准化处理

首先,对内容进行上线前的详细排查,排查内容包括内容的格式、大小、画面比例等是否符合平台的技术要求,同时注意内容是否有敏感内容、错别字、画质是否清晰、音质是否清楚等细节的排查;