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[法甲联赛下注]搜狗同传:用 3.0 技术撬动 AI 语音

文章来源:http://www.cityml.com 发表时间:2020-04-21 作者:[db:作者]

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「语言是人工智能皇冠上的一颗明珠」,王小川如此比喻。

从输入法到搜索引擎,表达信息和获取信息被搜狗汲取到了产品发展脉络中。向 AI 时代跨越的搜狗,产品需要以新技术和新形态来承载。

而在 AI 商业化落地的进程中,搜狗以自然交互和知识计算分别作为横轴和纵轴。横纵交汇处,便是搜狗在 AI 语音技术和产品的布局。在已成型的项目中,有一个产品显而易见,那就是「搜狗同传」。

在中国,从事同传工作的,大多数是英语专业背景,精通全领域是充分而非必要条件。而面对涉及医疗、数学和物理等领域的会议时,同传人员并不能很好地将这些相关术语准地翻译。

当学术盲点变成了行业痛点,以语音智能见长的科技公司便主动出击,抓住了同声传译这一细分市场的机遇。迭代到 3.0 版本的搜狗同传,已在逾千场大型会议上登场。

搜狗同传产品的迭代轨迹

从语音到机器视觉

作为业内首个商用机器同传的产品,搜狗同传的初始版本要追溯至 2016 年 11 月。

「在测试级的准确率波动比较大」,这是内部对搜狗同传 1.0 的客观描述。比如领域、口音、中英文混杂等因素,都是导致同传输出的内容出现极强不确定性的原因。「只有(演讲者)字正腔圆时,准确率才达到 95% 到 98%,其他时候可能只有 80%,」搜狗 AI 交互技术总监陈伟如是说。

早期同传产品之所以收效甚微,恰恰是没有很好地搭建其这套系统模型。陈伟指出,传统的同传产品掣肘于通用模型,在会议同传场景下,一旦涉及专业领域的内容,机器同传的效果和准确度就远不及人工同传。

搜狗同传 1.0 发布以来就陷入了瓶颈。每逢重大场合,陈伟和团队就忐忑不已。归根到底,是担心效果不好。为了加速商用化进程,团队连带推出了「个性化私人定制」的服务,就是投入人力,针对演讲内容做优化。

在推进的过程中团队发现,由于很难把所有演讲人的 PPT 和材料收全,导致所谓的「个性化定制」很难在会前完成。当产品上了试炼战场,疲于应付的「下下策」总不是长久之计。况且,一家科技公司不应受困于技术。