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[法甲联赛下注]京东被薅羊毛七千万?业内称实际

文章来源:http://www.cityml.com 发表时间:2020-04-21 作者:[db:作者]

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1月7日晚,京东商城因为大额优惠券设置错误,导致某些特定商品在叠加优惠后,可以做到一台烤箱仅需6元运费。

出问题的商品是京东美的自营店的烤箱、微波炉商品,惹祸的券是价值200元的全品类券。

网络传言说,因为这次错误,京东的损失高达七千万,江湖人称“狗东新年最大羊腿”。

甚至有传言,因为此事,京东已经把小家电团队全员开除。

传言肯定有夸大、不实的地方,那真实情况是咋样的?

关键点一:损失被大大夸张,实际损失可能仅几十万

首先要说的是,传言里的损失被极度夸张了。

黑奇士(id hqssima)采访的资深电商专家认为,像美的这样的官方自营店,单一品类的备货在每个地区的仓库往往只有几百台,在首页促销、年货节等等特殊节点,才会提前估测销量,进行万台以上的备货。

而这次的漏洞价格,仅存在约半个小时就已被修复,实际造成损失的,也就是程序自动发货的部分,以后需要补货的订单都已被京东砍单。

每台损失200,就算自动发了一千台,最大损失也就是20万。

这种额度的损失,是京东这样的大公司完全可以承受的。甚至有的公司骚操作,借机进行漏洞营销。

至于说“小家电组被全员辞退”,也仅仅是江湖传言,并未有来自官方的证实。

按照一般公司的理解,像这样的营销事故往往会经过几个月的调查、部门之间相互推卸责任,才会有最终的处理意见。

除非有特别明确的责任人的时候,才会雷厉风行的处理。

关键点二:京东设置错误,羊毛党怎么知道的?

按照相关传言,这次漏洞存在的时长仅为半小时,就造成了24万台的订单,随后被紧急修复。

而且这个券要提前在对应的账户中领取才能使用。

这么大量的订单涌来,这不是普通用户下的普通订单。

京东客服在8号的回应也说,因为优惠券适用范围设置错误,导致用户批量下单。

所谓批量订单,就是羊毛党们事先囤积了大量的老号,并领取了优惠券;在出现漏洞的时候,使用服务器自动抢单、下订单等等,以求抢先把便宜货买走。