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[法甲联赛下注]专治大公司病,纳德拉给微软开出

文章来源:http://www.cityml.com 发表时间:2020-04-21 作者:admin

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微软不是不会做云服务,而是缺乏“云意识”。这或许是当年微软掉队的根本原因。

如何让一个日渐僵化的团队适应这个协同的时代?纳德拉说:变革文化。

文 | 林偕

腾云特约作者

当纳德拉1992年入职微软时,这家公司如日中天。

微软的Windows系统虽然在技术上拼不过IBM的OS/2,但在商业上却取得了最终的成功。微软“够好就行”,IBM则是追求至善至美。

郭士纳“让大象起舞”的故事已广为人知,他充分认识到了“硅谷新秀”的优势所在,并用实际的改革行动带领公司向微软靠齐。

二十多年后,当纳德拉从鲍尔默手中接过权力棒时,他发现微软竟然遭遇了上世纪90年代初“IBM式”的问题:各部门各自为战,公司政治掩盖了客户的声音,反应不再敏捷。与正在发力云计算的亚马逊相比,微软的差距肉眼可见。

纳德拉该怎么办?

01

微软“不应该”掉队

刚到微软的时候,纳德拉是Windows NT系统的“技术布道师”,主要工作是将原来基于UNIX系统的应用程序迁移到Windows上。为了开拓企业级市场上,纳德拉所在的团队常常带着应用原型拜访行业客户,并展示运行效果。

纳德拉

微软也是一家很早便意识到“在线”的重要性的公司。

微软在很久之前便创造了“用户体验改进计划”。在Windows 2003发布时,微软把预先写好的代码埋进软件里,当用户点击同意参与这一计划时,特定的点击动作数据会被传回微软的数据中心。在当时,因为用户参与这个计划的热情太高,微软甚至不得不设计出一种丢掉部分数据的算法。

这个动作看起来很简单,但它标志着微软首次将软件体验部分在线化,当一个东西处于在线状态,随时传输信息,它就能够随时“刷新”。

通过SQM,Word应用在90天内记录了3.5亿次命令行的点击,微软从那时候便清楚的知道,在实际的应用场景中,用户使用最多的就是粘贴、保存、复制、撤销和加粗五个功能——它们占据了所有使用频次的三成。

除此之外,微软还拥有着强大的企业营销网络,在“云”尚未兴起之前就积累了大数据的服务经验。